Política de envío

En MKT Modas nos comprometemos a ofrecerte un servicio de entrega rápida y eficiente:

Plazos de Entrega

  • España y Portugal (Península): 24-72 horas.
    • Nota: MKT Modas se reserva el derecho de extender el plazo de envío hasta un máximo de 72 horas en caso de alta demanda.
  • Baleares: 2-4 días hábiles.
  • Canarias 2-4 días hábiles.
  • Europa: 2-4 días hábiles para países como Francia, Bélgica, Holanda, Luxemburgo y Alemania.

Confirmación y Seguimiento del Envío

Cuando realices un pedido, recibirás un SMS con el código de seguimiento de Nacex, nuestra empresa de mensajería.

Entrega y Reintentos

  • La empresa de mensajería intentará realizar la entrega en dos ocasiones en la dirección indicada.
  • Si no es posible realizar la entrega, el repartidor se pondrá en contacto contigo para programar una cita.
  • En caso de que no se haya realizado la entrega tras dos intentos, el paquete será depositado en la oficina de Nacex más cercana a tu domicilio.

Paquetes en Oficina

  • Para pedidos ya pagados, el paquete permanecerá hasta 15 días en la oficina de Nacex más cercana. Después de este periodo, el paquete será devuelto a nuestras instalaciones, y el cliente deberá hacerse cargo de los gastos de devolución y de un nuevo envío, si aplica.

  • Para pedidos contra reembolso, MKT Modas se reserva el derecho de retirar el paquete de la oficina cuando lo considere oportuno.

Gastos de Envío

  • España y Portugal (Península):
    • Tarjeta, Bizum o PayPal: 4,50
    • Contra reembolso: 6,99
  • Baleares: 7,99
  • Canarias: 12
  • Europa:
    • Francia: 16
    • Bélgica, Holanda, Luxemburgo y Alemania: 18€

Información Adicional

  • Pedidos múltiples: Te recomendamos agrupar todos los artículos en un mismo pedido, ya que no podemos combinar envíos de pedidos diferentes. Los gastos de envío se aplicarán individualmente a cada pedido.
  • Daños en el paquete: No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, aunque tomamos todas las precauciones posibles para proteger los artículos frágiles.